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买家须知
由于是我们是厂家生产+批发,有时候产品升级,包装和外观可能会有一定变化没有及时更新,所以尽情谅解!
亲们,拍前请用旺旺联系我们,以确认是否有货!
感谢每位顾客对本店的支持,希望大家能买的开心,用着放心。你们的支持**是我**的动力,欢迎下次亲能再次光临小店。
关于价格
所标价格已经是很高信价比了,不再接受任何形式的议价或包邮要求。因宝贝质量、进货渠道、进货时间、进货量、销售策略、服务成本等的不同所造成的合理价格差异还请买家们理解。我们不提供因价格问题而要求的退换货服务。我们建议您在购物前货比三家,比较后再拍。
为公平且节约大家时间精力,本店不议价,商品售价在页面均已标注,**优惠信息请查看店铺公告,请大家配合。
质量问题
本店所有宝贝发货前都会有专门发货部门进行严格质检,保证到您手上的宝贝的质量。为了避免运输中的可能造成的不可抗拒因素,请您收到宝贝之后当这快递员的面打开检查,确认无误后再签收快递单子。
货物一旦签收完毕**代表双方对货物外表、数量、配件一致认可无争议。 如宝贝确实存在质量问题,请在收到后48小时内及时联系我们,我们一定会为您妥善解决,并请保证宝贝没有人为损坏、洗涤及包装吊牌无损等,由此产生的邮费由我们承担。
快递问题
快递一般是2-3天到达,但因所在城市不同,运送速度会有一定的不一,特别是比较偏远的地区。如果是遇到恶劣天气以及法定节假日,都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一,中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等,一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们,我们会积极跟快递公司沟通解决的。
关于付款
本店强烈推荐买家使用支付宝付款。如果卖家在线,购买多件宝贝时,请买家与卖家确认好邮费,在修改邮资后付款;如果卖家不在线,不能立即修改邮费,买家可以直接付款,多付的邮费,卖家会连同宝贝一同寄给买家,或给卖家留言,我们会在上线后将多付邮费打到您的支付宝账户。
色差问题
网络销售无法避免色差,每张照片我们都会根据实物校对过颜色, 但在不同颜色的灯光,在不同的显示器下看商品,都会造成色差问题,所以请完全不能接受任何色差的朋友请务必看清楚再购买,色差问题将不能作为中差评, 投诉和退货的依据.建议注重颜色的朋友多换几台显示器多看看。
评价问题
我们重视您的每一个中肯评价。如果您比较满意,并给我们鼓励的好评,我们非常感激你的肯定。如果您觉得我们有些地方做的不过好,请先跟我们沟通,任何合理的问题和要求我们都将迅速为您解决。
我们的工作肯定会存在这样那样的失误,我们也非常愿意为此承担责任。您的批评是我们改进工作的宝贵财富,对此我们非常感激,我们将虚心的接受您的批评和建议。贸然的给出中差评,并不能解决问题。如果您有任何问题,请及时与客服联系,我们将努力给您满意的答复。
签收提醒◆
买家签收时需本人签收或者委托第三方签收,请买家签收时务必查看外包装是否完整,如有破损,明显挤压变形等,检查所购买商品数量和外观问题,如有问题请立刻联系我们或者拒绝签收,一旦签收了**是默认收到的东西是完好无缺的,如有损失只能由买家自己承担!
当面检查签收,请买家朋友收快件的时候,一定要当着派送员的面检查货物,首先检查外包装是否完好,然后打开包裹,检查内件是否和您购买的产品和数量一致,如有任何异常,请不要签字收货,更不要让派送员离开,马上拿起电话,拨打我们运单上面的发件电话,告知实际情况,在经过我们电话确认可以签收的情况下,方可签字收货,让派送员离开,然后尽快上线联系我们售后客服确认,以便尽快解决;如果快递员要求必须先签字,那么签完字后请当着他的面拆包,确认配件完好,如有不对的地方请告知我们来联系快递解决!让派件员离开而没有经过我们确认,货物数量或者外观上面有问题,我们拒绝承担损失~请谅解。
对于不能自己亲自签收的客户,我们建议购买的时候通过给我们客服留言的方式,告知我们您什么时间段方便自己签收,我们给您备注在快递单上面,让派送员在指定时间内派送!一定要做到亲自检查签收,所有由于门卫保安家人朋友等代收的快件一律视为本人签收。
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